A – CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG VÀ CAM KẾT CHẤT LƯỢNG

Tôn Phan luôn xác định: “Sự hài lòng của khách hàng quyết định sự thành công của chúng tôi”. Vì vậy mọi chiến lược, sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều dựa trên việc mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Tôn Phan xin cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng như sau:

1.Tôn Phan đặt uy tín thương hiệu & doanh nghiệp trong từng sản phẩm của mình.

2.Giá sản phẩm của Tôn Phan tương xứng với số tiền bỏ ra để sở hữu nó.

3.Hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm bán ra nếu sản phẩm bán ra không đúng cam kết(khách hàng không tốn bất kỳ chi phí nào).

4.Tất cả sản phẩm của Tôn Phan được bảo hành tối thiếu 12 tháng(tùy theo từng sản phẩm).

5.Thái độ phục vụ: Trung thực với khách hàng, chữ Tín và danh dự luôn đặt lên hàng đầu.

6.Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

7.Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình tri ân khách hàng, khuyến mãi của Tôn Phan. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng chương trình đưa ra.

B – PHÀN NÀN VÀ KHIẾU NẠI

Tôn Phan biết rằng một doanh nghiệp chỉ có thể phát triển bền vững nếu mang lại giá trị cho khách hàng, được chính khách hàng thừa nhận giá trị ấy.

Vì vậy Tôn Phan luôn lắng nghe và tiếp thu mọi ý kiến từ khách hàng. Nếu trong quá trình phục vụ, có điểm nào chưa chu đáo để quý khách chưa hài lòng, rất mong quý khách phản hồi lại cho Tôn Phan để chúng tôi có thể phục vụ tốt hơn.

Trung thực – Uy tín là cam kết bán hàng của Tôn Phan

Nếu có bất kì vấn đề gì chưa hài lòng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin.

CHẤT LƯỢNG UY TÍN

100% nguồn nguyên liệu sạch. Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

TIỆN LỢI

Chỉ mất không đến 3 phút để sử dụng sản phẩm. Hệ thống phân phối rộng khắp.

DỊCH VỤ THÂN THIỆN

Giao hàng miễn phí nội thành với đơn hàng chỉ từ 300.000đ. Hoàn lại tiền nếu khách hàng không hài lòng

TIÊU ĐIỂM